Высокая доступность и удобный интерфейс: разрабатываем нефункциональные требования Практические курсы по бизнес-анализу обучение системных и бизнес-аналитиков, курсы BABOK
Будет достаточно сослаться на это требование в критериях приемки других историй и задач, где необходимо. Если самостоятельно собрать нефункциональные требования...